الأسئلة الشائعة
أسئلة متكررة
كل ما تحتاج معرفته قبل بدء مشروع.
هل الأسعار المعروضة نهائية؟+
لا. جميع الأسعار ابتدائية («تبدأ من»). يعتمد السعر النهائي على التعقيد والمخرجات والنطاق والمواعيد والتعديلات المطلوبة.
هل تقدمون الطباعة؟+
لا. لا تُقدَّم أي خدمة طباعة. تُسلَّم ملفات التصميم الجرافيكي فقط، بصيغ مناسبة للطباعة والرقمي حسب احتياجات المشروع.
كيف يبدأ المشروع؟+
يبدأ المشروع فقط بعد توقيع عرض السعر وتوقيع العقد ودفع العربون بنسبة ٣٠٪.
هل العربون قابل للاسترداد؟+
العربون غير قابل للاسترداد، إلا إذا ألغت DKB المشروع.
كم عدد التعديلات المشمولة؟+
تتم التعديلات عبر دورات مراجعة. اعتبارًا من دورة التعديلات الثالثة قد تُطبَّق رسوم إضافية.
ماذا يحدث إن لم أرد؟+
لديك ٧ أيام للموافقة على المشروع. وفي حال عدم الرد بعد ٧ أيام، يُعتبر المشروع موافَقًا عليه تلقائيًا.
كيف تتم عملية الدفع؟+
تتم المدفوعات (العربون والرصيد) عبر رابط دفع Revolut، ويؤكدها الاستوديو يدويًا.
هل لديك تركيبة مختلفة في ذهنك؟
كوّن مشروعك المخصص.
